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What we do

トリノ・ガーデンは「サービス業のオペレーションを科学する」をモットーに、独自の革新的サービスを用いて、クライアント企業のサービス品質改善や生産性改善に貢献するコンサルティング企業です。日本のサービス業のオペレーションを科学しオペレーションを改善することで、社会を変えることに本気で挑戦しています。 現在我々は、20名という従業員規模ながら、日本を代表する大手チェーンを中心に多くのクライアントが導入、リピート率80%を超えています。 3年間アウトバウンド営業は一切行わず、すべての顧客接点が、インバウンド・ご紹介からという非常に優位性の高いサービスを提供しています。 また、大手クライアント各社と共同でAI等の最新技術を用いた独自サービスの開発も進めています。

Why we do

私たちの使命は「オペレーションで社会を変える」こと。 業務を改善するプロセスが現場に定着し、業務オペレーションが磨きあげられ、競争上の優位性にまでなっている状態をつくることを「オペレーショナル・エクセレンス」と呼びます。 オペレーショナル・エクセレンスの状態にある企業の業績は想像以上に変化し、スタッフの働き方や考え方まで変えていきます。 だからこそ私たちが関わったお客様に対して、大きな影響と感動を与えることができます。 わたしたちトリノ・ガーデンは国内外問わず、クライアントの業務オペレーションを磨くことで、どこまで社会を変えられるかに挑戦します。

How we do

南青山のオフィスにて、約20名の社員で、クライアント企業様のサービス改善・向上に貢献しています。「オペレーション」という分野に特化し、お客様から高い支持率を得ています。アウトバウンド営業は一切行わず、すべての顧客接点が、インバウンド・ご紹介からという非常に優位性の高いサービスを提供しています。 ~社員が知人を紹介したくなる会社 過去3年のリファラル採用比率75%~  学歴や職歴は一切問いません!素直で嘘をつかない方、業務を最後までやり遂げることができる方、「オペレーションで世の中をより良くしたい」という想いに共感してくださる方のご応募をお待ちしています。