えぶりプラス

現在7名のメンバーで仕事をしています。 社風は、上下関係なく、裁量も大きいです！リモートでの勤務も柔軟に対応してます。 自ら調べ、考えて、アイディアをメンバーと揉みながら業務を進めます。 自分の手で、サービスをよりよいものにしていく、という気持ちを持ち、チームの一員として活躍するメンバーを募集しています！ 今回、介護施設の高齢者が楽しめるレクやイベント等の企画の魅力を充分に表現いただけるPR担当を募集しています。 その他、広報PR関連の企画記事作成等のお仕事もお願いします。 【業務例】 ・レクやイベント、提供するパートナーの先生や企業さんの想いや魅力を引き出した紹介記事作成 （ライティング・簡単な動画編集・写真） ・レクリエーションを開催したことで、現場で起こったドラマなどを取材記事作成 ・SNSやサイトへの投稿 ・広報PR企画記事作成 【歓迎】 介護業界経験者 副業・フリーランス・アルバイト・業務委託 イラレやフォトショップ等が使える 広報PRの経験がある 写真撮影、動画編集の経験がある 【希望】 現場での取材を行っていただきたいため、できれば名古屋市内に近郊の方だとより、嬉しいです！ 他エリアの方もお気軽にご連絡ください！ 何より、必要なサービスの魅力を100％の形で世の中に伝えていきたいという気持ちのある方、長期間関わっていただける方からのご連絡お待ちしています。

現在7名のメンバーで仕事をしています。 自分の手で、サービスをよりよいものにしていく、という気持ちを持ち、チームの一員として一緒にサービスを作ってくれるメンバーを募集しています！！ どれだけ素晴らしい企画でも、伝わらなければ意味がないということを実感する日々です。 今まであまりこの辺りに力を入れてきませんでした・・・ そこで今回、1人目として、高齢者が楽しめるレクやイベント等の企画の魅力を充分に表現いただけるPR広報担当を募集しています。 人の想いを交差できるサービスにしたいです。 【業務例】 ・レクやイベント、提供するパートナーの先生や企業さんの想いや魅力を引き出した紹介記事作成 （ライティング・簡単な動画編集・写真） ・レクリエーションを開催したことで、現場で起こったドラマなどを取材記事作成 ・SNSやサイトへの投稿 ・広報PR記事作成 【歓迎する条件】 ・名古屋近辺で現場で撮影取材ができる方（必須ではないです） 副業・フリーランス・アルバイト・時短の方・インターン歓迎です！ まずやりがいをもって取り組める仕事か、求める仕事を行うことができるか、お試し期間で確認していただき正式に関わりかたを決めていきたいと思います。 イラレやフォトショップ等が使える、広報PRの経験がある、写真撮影、動画編集、ライティングの経験がある方大歓迎です！ 何より、必要なサービスの魅力を100％の形で世の中に伝えていきたいという気持ちのある方、長期間関わっていただける方からのご応募をお待ちしています！

「高齢者の『やりたい』を叶えたい。だけど忙しくて実現できない」という、施設スタッフの理想を実現するサポートをするカスタマーサクセスを募集しています。 担当介護施設の法人・施設スタッフ・高齢者の考えや気持ちに寄り添い、レクリエーションやイベントの運営方法を考えて提案したり、新たなレクリエーションを企画し提案したりします。 ◆えぶりプラスにおけるカスタマーサクセスとは えぶりプラスにとって、カスタマーサクセスの主なミッションは、「担当している施設(事業所)に寄り添い、利用高齢者のQOL(クオリティ・オブ・ライフ)向上に伴走する」ことです。 業界・職種未経験でも構いませんが、スタートアップならではのスピード感とカオスを楽しんでいただける方にジョインしてもらいたいです。受け身・定型的な仕事ではなく、メンバーと一緒にミッション達成にコミットしていただける方を募集しています！ また、えぶりプラスは創業メンバーが中心の立ち上げフェーズなので、これから成長していく過程を一緒に経験していただきます。 今まで培ってきた営業経験を活かして、私たちと一緒に、一人でも多くの高齢者に笑顔を届けていきませんか？まずはカジュアルにお話しましょう！ 【具体的な業務内容】 ・CSの仕組み・オンボーディング体制と業務フローの改善（マニュアル作成、分析、オペレーション業務改善提案） ・顧客満足度を高めるために行うあらゆる業務（顧客ヒアリング、各種数値改善のための戦略立案・実施、カスタマージャーニー作成など） ・介護施設へのアップセル提案、成功事例共有 ・介護施設のニーズを吸い上げた新企画の考案・提案 ・介護施設のレクリエーションやイベントの運営サポート ・パートナーとのレクリエーションの開催内容の調整 【必須スキル・経験】 ・各種ITツールを自分で調べながら活用できる 　∟Slack、Googleドライブ、Zoom、Notionなど ・ビジネス文章作成スキル ・コミュニケーションスキル 【歓迎スキル・経験】 ・法人営業経験 ・課題解決型の提案営業経験 ・チーム立ち上げ経験 ・介護業界の経験がある ・介護業界に興味がある 【こんな方にオススメ】 ✓営業経験を活かして、カスタマーサクセス領域にチャレンジしたい ✓前線の営業活動は難しいけど、裁量を持って仕事がしたい ✓名古屋でスタートアップ企業にチャレンジしたい ✓女性若手起業家の元で勉強したい

プロダクトのリニューアルに伴い、カスタマーサクセスチームを立ち上げメンバーを募集します。 ◆えぶりプラスにおけるカスタマーサクセスとは えぶりプラスにとって、カスタマーサクセスの主なミッションは、「担当している施設(事業所)に寄り添い、利用高齢者のQOL(クオリティ・オブ・ライフ)向上に伴走する」こと。 そのミッションを達成するために ✓どのような選択肢を求めているか ✓どのようなプロダクトにしていくか ✓思想に沿ったマーケティングとは ✓顧客と関わり方のスタンスとは ✓実現するための組織とは　etc... これらについて、試行錯誤しながらチームを立ち上げていくポジションを募集します。 えぶりプラスは、創業メンバーが中心の立ち上げフェーズのスタートアップなので、これから成長していく過程を一緒に経験していただきます。 今まで培ってきたCS経験を元に、ゼロから自分の裁量でチームを立ち上げることができます。CSのプロとしてキャリアアップしたい方、組織の立ち上げを経験したい方、まずはカジュアルにお話しませんか？ 【具体的な業務内容】 ・ゼロからのカスタマーサクセスチームの仕組み作り ・CSの仕組み・オンボーディング体制と業務フローの改善（マニュアル作成、分析、オペレーション業務改善提案） ・顧客満足度を高めるために行うあらゆる業務（顧客ヒアリング、各種数値改善のための戦略立案・実施、カスタマージャーニー作成など） ・介護施設のニーズを吸い上げた新企画の考案・提案 ・介護施設のレクリエーションやイベントの運営サポート 【必須スキル・経験】 ・各種ITツールを自分で調べながら活用できる 　∟Slack、Googleドライブ、Zoom、Notionなど ・カスタマーサクセス経験 【歓迎スキル・経験】 ・業務オペレーション改善経験 ・オンボーディング施策立案/実行経験 ・介護業界の経験がある ・介護業界に興味がある

高齢者、介護施設経営者、介護スタッフ、家族、制度など、サービスを構築するにあたり考えるべきことは多くあります。 ・どのような選択肢を求めているか ・どのようなプロダクトにしていくか ・思想に沿ったマーケティングとは ・顧客と関わり方のスタンスとは ・実現するための組織とは.. 多くの目の前の課題に対して、試行錯誤しながら日々格闘しています。 本当に望まれるサービスとしながら、一番早く全国の介護施設に導入されるためにどうするべきかを考えています。なくてはならないサービスになります。 ともに、向き合っていただける仲間を募集しています!! 今回【カスタマーサクセス/オンボーディング】 担当を募集します! プロダクトをリニューアルに伴い、カスタマーサクセス/オンボーディング体制を構築いただきます。 幹部マネジャー候補としてコミットいただける方を募集しています。業務委託からのコミットも可能です。 裁量しかない環境です。 【歓迎】 ・業務オペレーション改善経験 ・カスタマーサクセス経験 ・オンボーディング施策立案.施策実行経験 まずはカジュアル面談から実施できればと思っております。 ご応募をお待ちしております！

事業拡大にあたり、2人目のカスタマーサクセスを募集します！ カスタマーサクセスの経験は問いません！ 事業拡大の最中で、日々新たな取り組みやイレギュラーの対応が多いです。 カスタマーサクセスの業務は多岐に渡りますが、 【担当している施設（事業所）に寄り添い、利用高齢者のQOL向上に伴走する】ことが主な任務です。 「高齢者の『やりたい』を叶えたい。だけど忙しくて実現できない」という 施設スタッフの理想を実現するサポートを行います。 担当介護施設の法人・施設スタッフ・高齢者の考えや気持ちに寄り添い、 レクやイベントの運営方法を考えて提案したり、新たなレクを企画し提案します。 企画の幅は既存のレクリエーションに制限されず無限大。 施設担当者からレクやイベントごとの相談をされる関係となり、 目の前で喜んでもらえるとてもやりがいのある仕事だと思います。 また、全国展開に向けてカスタマーサクセス部門の仕組み構築も行っているため、 システム化できる部分・仕組みで解決できる部分は エンジニアと相談しながら仕組み作りも行っています。 副業や業務委託から参画してみたいという方も大歓迎です！ （平日週3日以上だと嬉しいです） 【主な業務内容】 ・介護施設のレクやイベントの運営サポート ・パートナーとのレクの開催内容の調整 ・カスタマーサクセスの仕組み構築 ・サービスの課題抽出と解決施策の実施 ・介護施設のニーズを吸い上げた新企画の考案・提案 ・アップセル提案 ・他施設の成功事例の共有 【歓迎スキル／経験】 ・介護業界での経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・BtoB営業経験 【求める人物像】 ・サービスの提供価値に共感してくれる方 ・覚悟を持って仕事に取り組みたい方 ・0→1が好きな方 ・変化を楽しみながら取り組める方 ・自ら課題を見つけ、自ら解決に動ける方 ・仲間を大切にしながらチームで仕事ができる方 ・大きな裁量を持ち業務に臨みたい方 【必要スキル】 ・基本的なPCスキル ・webサービスの使用経験（Googleや各種クラウドサービスを使うため） ・コミュニケーション能力 【必須条件】 ・名古屋（弊社オフィス）に通勤可能 ▼こんな動機もウェルカムです。 ・社会に本当に役に立つサービスを提供したい！ ・介護分野にでとにかく寄り添う仕事がしたい！ ・起業をする前にこのフェーズの会社で働いてみたい！ ・少数精鋭を経験済みで再度その経験をしてみたい！ まずはカジュアル面談から実施できればと思っております。 ご応募をお待ちしております！

高齢者、介護施設経営者、介護スタッフ、家族、制度など、サービスを構築するにあたり考えるべきことは多くあります。 ・どのような選択肢を求めているか ・どのようなプロダクトにしていくか ・思想に沿ったマーケティングとは ・顧客と関わり方のスタンスとは ・実現するための組織とは.. 多くの目の前の課題に対して、試行錯誤しながら日々格闘しています。 本当に望まれるサービスとしながら、一番早く全国の介護施設に導入されるためにどうするべきかを考えています。なくてはならないサービスになります。 ともに、向き合っていただける仲間を募集しています!! 今回【バッグオフィス】 を募集します! プロダクトをリニューアルと拡大準備に伴い、各種業務が発生します。。。 総務/人事/営業事務/CSサポート/労務/経理/法務 各種士業や専門家に協力をいただきながら、会社の基盤作りをしていただける方を募集します。 なんでもやることのできる、ポジションです! ガッツリ経験者はもちろん、やる気があれば、インターンや未経験やバイトや業務委託からのコミットも可能です。 裁量しかない環境です。 まずはカジュアル面談から実施できればと思っております。 ご応募をお待ちしております！