株式会社トレタ

「トレタ」のインフラの設計、構築、運用を行っていただきます。「トレタ」の安定運用のための改善・施策を一緒に担当してくれるエンジニアを探しています。 「トレタ」のサービスの提供を開始してから約6年。基幹プロダクトである予約台帳／顧客台帳は、マーケットシェアNo.1（※2016年、シード・プランニング調べ）を確立。多くの飲食店の予約管理／顧客管理の「負」を解消し、業界にイノベーションを起こして参りました。これからも継続的に開発を行いながら機能進化を図り、より多くの飲食店の課題改善に努めていきます。 一方で、トレタには予約情報を中心とした多くのデータ存在し、それらを活用した新たな店舗支援のサービス、プロダクトを多数構想しています。飲食店経営の進化に向けた分析基盤の提供、店舗スタッフの生産性向上など、飲食店の「繁盛」のために、私達にはまだ支援できることが沢山あります。 今後更に増加する利用店舗数や、広がっていく事業領域に合わせて、引き続き、低コストで品質と運用安定性が高いサービスを提供できるよう、「運用基盤の自動化」や「可用性、耐障害性の向上」などクラウドインフラ基盤の「設計・開発」 を手掛け、トレタのサービスを支えるSREを募集しています。 ＜具体的には＞ ・クラウド環境を利用したネットワーク、データベースの設計・構築・運用 ・各開発チームと共同での SLI/SLO の定義、運用、計測 ・本番稼働しているKubernetes の安定稼働に向けての調査・運用・改善 ・各種セキュリティ要件に伴うシステムの構築・運用 ・全人類のワークロードを下げる自動化の仕組み構築 興味のある方は、お気軽にご連絡ください。 ▼必須スキル・経験 ・Linuxベースのシステム構築・運用経験 ・ネットワーク、セキュリティに関する基礎知識 ・IaaS (AWS, GCP) の利用経験 ・Mackerel, Datadog, New Relicあるいは類似監視ツールの運用経験 ・GitHub のアカウントの所持及び業務利用経験 ・構成管理ツール(Terraform, CFn, Ansible, Chef)の利用経験 ▼歓迎スキル・経験 ・MySQL(5.6以降)の設計・構築・運用（パフォーマンスチューニング、トラブルシューティング）経験 ・RDS, ElastiCache, Elasticsearch Service, Lambda等のAWSマネージドサービスの運用経験 ・Terraform, CloudFormation の運用経験 ・Nginx, Redis, DynamoDB, Fluentd等のミドルウェア運用経験 ・docker, Kubernetes に関する知見 ・ウェブアプリケーションの開発経験 ・大規模トラフィック前提の設計・開発経験 ・CI/CDでのインフラ運用経験 ▼求める人材像 ・自分で手を動かしたい ・プログラミングが好き ・新しい技術に挑戦できる環境で働きたい

トレタに蓄積されたデータ、ログを分析し、サービスの改善や機能提案、飲食店さまやお客さまの分析などを行っていただきます。 トレタがサービスを開始してから4年弱。その間に3,000万件の予約、のべ2,300万人の予約者の情報が蓄積されており、導入店舗数の増加や、機能連携により、データ量はますます増大傾向にあります。さらに「POSコネクト」や「メディアコネクト」などの機能連携で得られる付加情報によりデータは多次元化しています。これらの蓄積されたデータは「トレタマネージャー」を通じて集計・分析結果をお客様に提供しており、経営の見える化や改善に必要な情報として活かされるようになってきました。 現状の集計・分析方法だけでなく、複雑化し多次元化した新たな視点のデータとして飲食店経営に活かせるデータの提供が可能ではないかと考えています。 例えば、「来店回数」の分析では、予約回数別の件数だけでなく実際に注文されたコースを含めて「リピート率の高い（低い）コース」といったような分析が提供できれば、コース料理の改善やロイヤリティの高い顧客の獲得へ繋げられる可能性を広げたり、「予約経路」の分析では、予約件数内の比率だけでなくリピート率や来店単価、コース、人数など複数の値をかけ合わせた複雑な分析ができるようになれば、より最適な広告出稿やメディアの選択が可能になると考えています。 上記をはじめとしたさまざまなアイデアや仮説をサービスとしていち早くお客様に価値提供できるように、これらの可能性を検証し課題の解決、新しい価値の提供実現に向けて一緒に働いて頂ける方を求めています。 ＜具体的には＞ ・自社サービスの改善や機能、ビジネス戦略の提案 ・データの探索、前処理 ・機械学習モデルの作成及び検証（例：https://ds.toreta.in/report/107/） ・仮説を元に顧客の行動を解析し、調査結果を理解しやすいストーリーに変換する ・重要な指標を定義および評価し、それらの指標を動かす起因の調査及びそのメカニズムの解明 ・分析結果の再現性を保ちつつ、アクセスしやすい環境の構築 ・データの民主化及び社内のリテラシー強化 ▼必須スキル・経験 ・データサイエンティスト実務経験 ・機械学習 / 統計学に関する専門的な知識 ・RDBMS / SQLに関する知識 ・Google BigQuery それに類するデータストアの利用経験 ・R / Python を用いたプログラミング経験 ▼歓迎スキル・経験 ・Web アプリケーション開発経験 ・画像認識 / 音声認識 / 自然言語処理経験 ・Ruby / Ruby on Rails / Node.js / Clojure / Kubernetes の利用経験 ・OSS プロジェクトへの参加経験 ・データ分析に関するコンサルティング経験、企業への提案経験 ・飲食業界への興味・経験 ▼求める人物像 ・事業戦略を理解し、分析、解決策を考察できる方 ・難しい問題に当たっても解決策を考え、当事者意識を持って動ける方 ・既存のソースコードやデータベースと直接触れ合うのに抵抗感を持たない方 ・とことん掘り下げる探求心をお持ちの方 ・チームとしての協働を追求出来る方

設立から6年、飲食店向けサービスとしてトレタは業界シェアNo.1を獲得し、またトレタNowなどの新規事業・サービスも手がけ、より成長を続けております。 トレタが保有している予約件数は7700万件、予約人数は3億人（2020年1月現在）導入店舗数の増加や機能連携により、データ量はますます増大傾向にあります。 このトレタが保有している莫大なデータを使って新しい価値を提案し、事業・サービスとして新たな価値を創造していただける方を募集しております。 ＜具体的には＞ トレタの事業やサービス開発における意思決定に資する分析環境、データ基盤の開発・運用 ＜環境＞ ・Google Cloud Platform ・Google BigQuery ・Google Kubernetes Engine ・Debezium ・Looker ＜主要言語＞ ・JavaScript (Node.js) ・Clojure ＜仕事の魅力＞ 意思決定に関わるポジションで、データのお仕事に携わることができます。 0→1の新しい事業・サービスを作るフェーズから携わることができます。 ▼必須スキル・経験 ・Google BigQuery 3年以上の実務経験 ▼歓迎スキル・経験 ・Docker / Google Kubernetes Engine の実務経験 ・Clojure / JavaScript の実務経験 ▼求める人物像 ・ビジョンを理解し、提案してくださる方 ・基盤開発や技術課題を通じた課題解決にコミットしていただける方 ・難しい問題に当たっても自分で解決策を考え、提案してくださる方

失敗を恐れず、挑戦する人を応援する文化 今回、トレタで共にプロダクトの開発に取り組むエンジニアを募集しています。大きな裁量を持ち、外食産業を共に変えたいという強い想いを持つ方、ぜひ一緒に働いてみませんか？　みなさんからのご応募をお待ちしています。 酒井 「トレタのエンジニア組織は、サービス単位ではなく、サーバーサイド、インフラなど職能ごとで分かれています。そのため、共通のコンテクストで会話ができ、ノウハウを共有できるのが特徴です。 また、これまでのキャリアで挑戦したことのない分野でも、興味さえあればどんどん挑戦できる環境です。たとえば、サーバーサイドエンジニアだったメンバーがインフラに挑戦する、なんてことも。スペシャリストではなく、幅広く知識を付けたい方には向いている環境だと思います」 徐 「組織の中に失敗を責める文化もないから、やってみたいことには気軽に挑戦できます。技術領域の挑戦だけではなく、例えばエンジニアからプロダクトオーナーに挑戦している方などもいますしね。尊重性と多様性のある環境なので、働きがいは間違いなくあるでしょう。また、個々の生活に合わせた働き方についても柔軟に取り組んでいます。家庭や子育てとの両立を考えている方にも、ぜひ一度話を聞きに来ていただけたらと思います」 対象となる方 ○　 トレタのミッションに共感している方 ○　 外食産業の変革に関わってみたいと感じる方 ○　 言われたことをこなすのではなく、自ら課題を見つけて取り組める方 ○　 Railsを用いたプロダクト/サービス開発経験のある方（実務は問いません） ○　 エンジニアとして多彩なキャリアを歩みたいと考える方 ○　 サービスを利用してくれる方のことを考えて、課題を解決していける方

飲食店さまの業務は未だにアナログな部分が多く、本質的でない部分にかなりの時間を割いているのが現状です。 そんな現状を私たちは技術の力で変えたいと考えています。 トレタではただ機能を実装するようなことはしません。必ず課題を明確にし、本当に解決したいことは何なのかを考え抜きます。 単に開発するだけでなく、もっと上流にチャレンジしてみたいと思ってる方、フロントだけではなくサーバーサイドの開発にも携わりたい方、新規事業開発に挑戦したい方、ぜひ一度話を聞きに来てみて下さい。 ＜具体的には＞ - トレタアプリまたは新規プロダクトにおけるフロントエンド開発 ▼必須スキル・経験 ・Webフロントエンド開発の実務経験2年以上 ・モダンFWの使用経験（Angular、React、vue） ・TypeScript経験 ▼歓迎スキル・経験 ・UI設計の知識 ・自社サービスの運用経験 ・サーバー経験（Firebase, FireStore,AWS, lambda） ・新規事業・サービス（0→1）開発経験のある方 ▼求める人材像 ・自分で課題を探し行動できる方 ・プログラムが好き ・アプリケーション設計への理解がある方 ・Webが好きな方 ・チーム開発経験がある方

当社では飲食店のプラットフォームとなるべく、予約／顧客台帳サービスを提供しています。 今後は予約・顧客管理にとどまらず飲食店で働く人たちの仕事をより豊かで楽しいものにすることを目的として、予約／顧客台帳サービス「トレタ」をはじめ、超直前予約サービス「トレタnow」やコンタクトセンター事業など幅広いサービスを展開。 引き続き、飲食業界のIT化を加速させるためのサービス開発を進めてまいります。 ▼必須スキル ・Linuxベースのシステムの構築・運用経験 ・ネットワーク、セキュリティに関する基礎知識 ・コード（Terraform, ansible, packer等）によるインフラ構築・運用経験 ・AWS, Herokuあるいは類似のクラウドサービスの利用経験 ・GitHub の利用経験 ▼歓迎スキル ・nginx, Redis, MySQLの運用経験 ・Railsによるウェブアプリケーションの開発・運用経験 ・Ruby/Python/Perl/Goなどの経験 ・Linuxコンテナに関する知見 ・大規模トラフィック前提の設計・開発経験 ・OSS プロジェクトへの参加経験 ・CI/CDでのインフラ運用経験 ▼求める人物像 ・自分で手を動かしたい ・プログラミングが好き ・新しい技術に挑戦できる環境で働きたい

飲食店さまの業務は未だにアナログな部分が多く、本質的でない部分にかなりの時間を割いているのが現状です。 そんな現状を私たちは技術の力で変えたいと考えています。 トレタではただ機能を実装するようなことはしません。必ず課題を明確にし、本当に解決したいことは何なのかを考え抜きます。 単に開発するだけでなく、もっと上流にチャレンジしてみたいと思ってる方、ぜひ一度話を聞きに来てみて下さい。 ＜具体的には＞ トレタアプリまたは新規プロダクトにおけるサーバーサイド開発 ＜使用している技術＞ ・Ruby on Rails / Golang ・AngularJS / TypeScript / React.js / WebRTC ・AWS / BigQuery ・Ansible / Serverspec ・NewRelic / PagerDuty / Pingdom / Mackerel / Bugsnag" ▼必須スキル・経験 ・サーバサイドアプリケーションに関する要件定義・仕様設計能力 ・オブジェクト指向の正しい理解 ・サーバサイドアプリケーション開発・運用経験 ・自動テストを伴う開発経験 ▼歓迎スキル・経験 ・WebAPIの設計構築経験 ・スマートフォンアプリのバックエンド構築経験 ・OAuth2などのオープンなプロトコルに対する経験や知識 ・Ruby (もしくは Perl/PHP/Python などの LL言語) ・スクラムなどによるアジャイル開発の経験 ・AWS, Herokuあるいは類似のクラウドサービスの利用経験 ・大規模トラフィック前提の設計・開発経験 ・OSS プロジェクトへの参加経験 ・人の役に立つアプリケーション(B2B)開発への興味 ・飲食業界への興味・経験 ・データ分析/機械学習、興味・経験 ▼求める人材像 ・何よりもプログラミングが好き ・スタートアップの少数チームで開発したい ・自分でビジネスやサービスを作ってみたい ・とにかくいろんなことができるようになりたい ・テストは自動化されていてほしいと思う ・以下のような本が好きな人 　　・ 小さなチーム、大きな仕事 　　・リーンスタートアップ 　　・Team Geek 　　・How Google Works

⭕️ デザイナーの役割 トレタにおけるデザイナーは、開発フローのなかでユーザーの課題整理から価値仮説、機能の定義、プロトタイプの作成、リリース後の検証・改善など、さまざまな役割を持っています。 またそれらのプロセスを、社内全体にオープンにしたり、積極的にデザインについて話す機会を設けることで、デザイナーがどういったことを考えて、どういった方法で決めて進めているのかを、デザイナー以外のメンバーにも広め浸透させるという役割もあります。 デザインを非常に重要視しているトレタにとって、デザイナーは会社にデザインの文化を広めるとともに、アイデアを具体化していく存在なのです。 ⭕️ 仕事の内容 飲食店向け 予約・顧客台帳「トレタ」、または新規プロダクトにおけるデザインをご担当いただきます。 また、セールスやカスタマーサクセス向けの資料やパンフレット、イベント用のノベルティといった、全ての顧客接点で体験の質を保つために、様々な制作物に携わっていただきます。 ⭕ 必須スキル・経験 トレタはサービス開始から約6年、予約台帳サービスで業界トップクラスとなりました。 ユーザーの増加にあわせて、要望も多様化するなかで、常に新しい価値の提案が求められています。 デザインを重要視するトレタにとって、デザイナーは徹底的なユーザー視点と、デザインのプロセスを社内の文化として広めていくという必要不可欠な存在です。 徹底したユーザー視点でのサービス作りと、デザインに強い会社づくりに、一緒に取り組める方を探しています。 ・スマートフォン、タブレット向けサービスのデザイン経験 ・Sketch, Photoshop, Illustrator などのアプリケーションの基本的な操作 ・高いコミュニケーション能力 ⭕ 歓迎スキル ・経験 ・プロトタイピングを利用した仮説検証を行なうプロダクトのデザイン経験 ・HTML, CSS, JavaScript などの基本的な知識 ⭕️ 求める人材像 ・仕事に対して能動性と当事者意識が強い方 ・多様化する要望、課題と向き合い、楽しみながら解決できる方 ・常に広く・深く学び続ける姿勢のある方 ・チームとしての協働が出来る方

■仕事内容 トレタの事業開発直下において、新しいプロダクトの企画・開発・運用を行っていただきます。 【業務詳細】 ・飲食業界のD2C・DXの実現に貢献する新しいビジネスモデルや新プロダクトの企画の立案を行い実現する。 ・お客さまのニーズや世の中のトレンドからサービスに必要な新企画、新機能の立案を行い実現する。 ・新企画や新機能を実現するための仕様を作成し、エンジニア、デザイナー、マーケティング、営業とともにグロースを実現する。 ・プロダクト開発のQCD管理とローンチ後のPLに責任を持ち、プロジェクトの推進をリードする。 ■必須スキル・経験 ・プロダクトの体験設計（課題設定とソリューション検討ができる） ・ソフトウェアエンジニアなどにインプットする要件・仕様を作成した経験 ・自ら周りの人を巻き込めるリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル ・日本語で業務が十分にできる方 ■歓迎スキル・経験 ・ビジネスモデル設計、活用するテクノロジー、顧客マーケティングなど全般に関する俯瞰的知識 ・自らプロダクトを企画・開発し、PL責任を持ってグロースを一定以上した経験 ・飲食業界におけるプロダクト開発・事業開発の経験 ■働き方 現在出社/リモートを選べる働き方を導入しています。 地方在住の方はフルリモート社員として勤務することも可能です。