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【CPO/先端技術室室長】誰をその技術で幸せにするのか?ビジネススキル+エンジニアリング、開発で難しいと感じているところ(動画あり/Eng sub)

みなさん、こんにちは!人事の山口です!
今回は、CPO/先端技術室室長、川田のインタビュー記事です!
数分程でさくっと読んでいただけると思います(^^)

過去のテックメンバーインタビュー記事は▼こちらからご覧ください!

Interview1 CTO Cliff
【CTOインタビュー】入社理由、得られたことなどベーシックな質問に答えてもらいました!(日本語字幕動画/Eng)

Interview2 Engineer Andy
【RTC/ASR/NLPリードエンジニアインタビュー】開発領域、Widsleyの好きなところ、入社後学んだ新しい技術!(日本語字幕動画/Eng)

Interview3 Engineer Jeremi
【自社サービス リードエンジニアインタビュー】前職は?入社の決め手、最近入社してみて感じていること。(日本語字幕動画/Eng)

Interview4 UIi/UX Designer Sergei
【自社サービス UI/UX Designer】なぜ初めての日本での就職先に選んだ?デザインをする上で心がけていること。(日本語字幕動画/Eng)

「Widsley Tech Channel」というチャンネル名でYouTubeを始めました!
こちらは、そちらに投稿したインタビュー動画をテキストにしたものになります!
音声がよろしい方は、ぜひ、

本編動画(日本語/英語語字幕あり・Jap/Eng sub)

をご視聴ください!!

今後、続々と他のエンジニアメンバーのインタビュー動画を投稿予定ですので、社内で働くメンバーを知りたい、会社の雰囲気が知りたい、実際に入社してみた感想が知りたい、と思われる方はチャンネル登録をお願いいたします!

▼Widsley Tech Channel
https://www.youtube.com/channel/UCjGj5dqwbZn3UjvbvKzkWBA

Q1 仕事はどんなことをされているんでしょうか?

RTCという分野があり、リアルタイムコミュニケーションと言うのですが、動画で会話をしたり、音声を通信したりですとか、リアルタイムに通信させる技術なんです。
その技術は、一般的なhttpというプロトコルご存知だと思うのですが、それでは実現が不可能なので、リアルタイムコミュニケーションに必要な複数のプロトコルを用いて、それを組み合わせて最適化しています。
そこで通信した音声や映像をAI技術を使って、ASR/NLPという分野になるのですが、研究開発をしているところです。
あとは、我々が目指すオムニチャネルというものがあり、そのソリューションを提供するために必要な根幹となる技術を研究している、研究部隊です!
ただ、我々は研究者ではないので、研究者である前にビジネスマンとして、我々が研究した成果がお客様に届くところまで具現化する、ここまでが責任になるので、我々はビジネスマンとしての技術者であるというところに集中して活動しています。

What are you doing here at Widsley?

There is a field called, Real Time Communication, which is a technology for real-time communication, such as video conversation or voice communication. I'm sure you're familiar with the general ASDP Internet protocol, but it’s not feasible using that so we've optimized by combining several special protocols for Real Time Communication. We are currently conducting research and development in the fields of ASR and MNP, using AI technology for communicated voice and video. The other thing we are aiming for is the omni-channel. Our research team is working on the fundamental technologies needed to provide such a solution. However, we are not researchers, and as businessmen before being researchers, we feel responsible for realizing the results of our research to the point where they reach our customers. We are engineers as businessmen, and that is the focus of our work.



Q2 なぜWidsleyに入社を決めたんでしょうか?

私はRTC(リアルタイムコミュニケーション)に専門性を持っていますので、その技術が我々が目指すComDesk(自社サービス)のサービス、オムニチャネルやコミュニケーションプラットフォームというソリューションにおいて根幹となるべきものだったので、私にお声かけいただきジョインすることになりました!
また加えさせていただくと、我々は技術者でありながらビジネスマンですので、技術者として技術を持っているのは当たり前だと思っています。
技術力を持っているのは当たり前なんですが、人に対する徹底的な想像力を持ち、誰をその技術で幸せにするのか、どうやったら幸せにできるのか、というのをあくまでツールとして技術を用いていく、そういった文化がWidsleyにはありました。
そういった中で、私は力を発揮していく場を設けさせていただき、私のキャリアにとっても、私が働いた先の人にとっても、幸せに繫がると強く感じ、入社しました。

Why did you join Widsley?

I specialize in RTC, Real Time Communication, which is a technology for real-time communication of video and voice. And this technology is the foundation of our ComDesk service, omni-channel and communication platform solutions, so I was asked to join the company. Moreover, we are businessmen as well as engineers, so it is natural for us to have technical skills. Although it is natural for us to have technical skills, we also have to have a thorough imagination for people and use technology as a tool to think about who we can make happy with the technology and how we can make them happy. I was also attracted by such a culture of this company. I joined the company at a time when I felt that providing a place for me to demonstrate my abilities would lead to happiness for my career and for the people I worked for.



Q3 入社してよかったこと、得られたことはなんでしょうか?

私は元々、エンジニアリングにも精通しているのですが、事業開発を色々なところでしておりますので、我々が目指しているComDeskは事業文脈でもっても、非常に革新的であります。また、我々が目指す先に幸せにできる人がたくさんいるんです。
ただ、そのアプローチがビジネス的にも技術的にも非常に難しいです。
特に、技術的なところで言うと、オムにチャネルと言って、たくさんのコミュニケーションチャネルを繋いでいき、それを行動解析していく、そこにはAI技術やさまざまな最新の技術を取り入れていかないと実現不可能なんです。
従って、エンジニアリングとして非常に難しい上に、ビジネスとして人を想像し切った先に、その人たちをどう幸せにしたいくのか、つまり、今後求められていく、エンジニアとしてのスキルと、ビジネスマンとしてのスキル、これを両方持っていないと我々のミッションは達成できないんです。
その環境は非常に厳しく難しいんですが、この環境がとても楽しくて、ここで得られるものはたくさんあるなと感じています!

What was the best thing about joining the company and what did you gain from it?

I'm originally specialized in engineering, but I've also worked in various areas of business development. The ComDesk that we are aiming for is very innovative in the business context, and there are many people that we can make happy. However, this approach is very difficult from both business and technical perspectives. In particular, from a technical point of view, the omni-channel approach, which involves connecting many communication channels and analyzing the behavior of each channel, is impossible to achieve unless we incorporate AI technology and various other latest technologies. Therefore, it is very difficult in terms of engineering, but also in terms of business, we need to think about how to make people happy after we have fully imagined them. In other words, we need to have both the engineering skills and business skills that will be required in the future in order to achieve our goals. The environment is very tough and difficult, but I enjoy the difficult environment very much, and I believe that there are many things that I can learn here.



Q4 Widsleyに興味を持ってくれているエンジニアにメッセージをお願いします!

今後、エンジニアとして生きていく上で求められるもの、ないしは、市場価値となっていくものはビジネススキル+エンジニアリングだと思います。
その両方を得られる環境として、私としては、Widsleyはこれ以上の環境はないなと思っています。なのでもし、市場価値をつけたい、自分に力をつけたいと思っている方でしたら、ジョインしてください!

Message for Engineers who are intersted in Widsley.

In the future, what we as engineers will be looking for, or what will become our market value, is business skills and engineering. In my opinion, there is no better environment than this company where you can acquire both. If you want to increase your market value and build your strength, please join us!



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