Kiichiro Ogawa

freee株式会社 / QAマネージャー

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Where there's a will, there's a way.

Amazonカスタマーサービスにてマネジメントを行うなかで、Amazon急成長の背景にインターネットを始めとするテクノロジーの徹底活用があり、スタートアップやスモールビジネスにこそテクノロジーが必要であるという確信を持ったとき、ERP導入コンサルの経験から注目していたクラウドサービスを活用しているfreeeの存在を思い出す。「すべてのスモールビジネスが創造的な活動にフォーカスできるよう」にというミッションと「価値基準

In the future

Ambition

In the future

freeeは、SaaS企業のベンチマークになるべく、社会に認められ、後続のSaaS企業を世界の主役に導くことを目指しいます。 そのためには、ベンチマークとなるQA体制・QAオペレーションの構築、e2eテストカバレッジの向上、SaaSメトリクスにつながるQAのKPIを定義していく必要があります。 BtoB SaaS QAのスタンダードを確立したい!

Sept 2018
-
Present

QAマネージャー
Present

Present

Sept 2018 -

Present

QAエンジニアとして、freeeの掲げるミッションの実現のため、freeeのサービスを開発していくため必要となる品質に対するカルチャーを育てていくことをミッションとし、プロダクトの継続的な品質改善を支援しています。そのために、リリース前のテストの実施、欠陥情報の分析と開発へのフィードバック、テストの効率化といった活動を行っています!


Skills and qualities

ポジティブ

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未来志向

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マネージメント

0
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リーダーシップ

0
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チームビルディング

0
0

カスタマーサポート, カスタマーサクセス, QAエンジニア