note株式会社 / カスタマーサクセス
千葉県浦安市
note株式会社 / カスタマーサクセス
千葉県浦安市
note株式会社 / カスタマーサクセス
noteで有料サービス「note pro」のカスタマーサクセス をやっています。千葉県内で都会/田舎の2拠点生活しています。
In the future
In the future
●カスタマーサクセス をこれからも。 ・特にカスタマーマーケティング領域を極める ・心とアクションを動かすテックタッチ
2020 -
法人向けプランnote proのカスタマーサクセス ・オンボーディング担当 ・セミナーの企画・登壇 ・ヘルススコア の設計・運用 ・カスタマーサクセス 業務全般の設計 ・カスタマーサポート運用
Sept 2017 - June 2020
カスタマーサクセスを担当 【担当業務】 ・講師育成のためのセミナー・ワークショップ企画・登壇 ・講師へのオンボーディング ・メルマガ配信、記事ライティングなどコンテンツ制作 ・カスタマーサポート・講座審査業務設計
Sept 2017
Dec 2019
Dec 2019
Dec 2007 - Sept 2017
・デジタル事業領域の新規事業開発 ・イオンネットスーパー新規事業立ち上げ ・WEB・オペレーションディレクション ・グループ会社への導入支援 ・店舗スタッフ向け研修設計・登壇
Mar 2004
Mar 2000
Dec 2019