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客付け管理/カスタマーサクセス
於2019-04-04 瀏覽次數 1,029

カスタマーは世界中の外国人、カスタマーサクセス積極採用中!

アットハース株式会社

アットハース株式会社嘅成員 查看更多

  • 1990: 日本、アメリカ育ち (神奈川、東京、青森、フロリダ、カンザス、ボストン、サンフランシスコ)
    2013: ドイツ、ミュンヘン在住

    2009 - 2014: 心理・行動・認知科学専攻。ブラウン大学などで認知、行動神経科学研究。4年にわたりJTB主催、国内最大の国際交流プログラム USA Summer Camp ディレクター
    2015: コロンビア大学 大学院 医学部 中退

    2014 - 2015: ボストン小児自閉症専門スクール 教諭
    2014 - 2017: 旅行写真アプリTriffey創業者、CEO / Tastime CMO
    2016 - 2018 To...

  • 1984: 6歳まで横須賀米軍基地在住、その後16歳まで秋田育ち。
    2001: アメリカの高校に交換留学。
    2004: 上智大学比較文化学部入学後、eラーニング事業立ち上げ。
    2009: 三菱商事入社。
    2011: エネルギーの輸入業務を3年経験後、ウラン投資業務の為
    2年間渡仏。
    2014: 三菱商事退社後、外国人向け国際シェアハウス、VISA、職業斡旋を個人事業主として行う。
    2015: 外国人支援事業を行うAtHearth株式会社立ち上げ。

  • 2013: 筑波大学情報学群情報科学類入学後、株式会社GNEXにてクラウドファウンディングサービスの開発を主導。株式会社Has-keyにて勤怠管理システムの開発
    2015: 株式会社Seginusを設立。タスク管理サービス Linkage の開発を主導
    2016: 株式会社イグニディアにて、シェアスペースプラットフォームvia-atのプロダクトマネージャ。コードキャンプ株式会社にてプログラミング講師を担当
    2017: 東京ハース株式会社にて、不動産プラットフォームの開発を主導

  • 来日4年目のアメリカ人。
    アットハースではBlog, SNSなどのライター及びコミュニティマネージャーとして活動しています。
    日本文化に幼いころから触れてきて、日本に移住する中で感じた異文化への理解不足やマイノリティへの相互理解を促進するために、情報発信をこれからもしていきたいと思います!
    まずは、N1獲得目指して頑張ります!

What we do

  • 賃貸サービスAtHearth
  • 3D内覧と家具注文もオンラインで完了

理想の家探しから契約まで全てオンラインで完結する"アットハース"というプロダクトを世界中のカスタマーに提供しています🌎

心温まる住まいを世界中に、いつでも、だれとでも。
1ヶ月ほどかかっていた外国人の賃貸契約をテクノロジーの力を使いわずか3日で完結させます。

<メディア実績>
・数千人を支援した気鋭の起業家、ITで挑む外国人居住の壁
https://newswitch.jp/p/16636

・三菱商事を出た起業家 厚待遇捨てても共存共栄は捨てず
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO43882130Y9A410C1X11000/

・東京都主催X-HUBを経て、世界へ羽ばたく5社 – ドイツ ベルリン・ミュンヘンコース参加企業 –
https://x-hub.tokyo/contents/1170

・電通Grass hopper
Slush Tokyoレポート スタートアップエコシステムの「Call for action」注目スタートアップ5選
https://grasshopper.tokyo/2019/03/slush-tokyo-2019/

Why we do

  • アットハースの原点。東京から始まった国際ハウス。
  • Slush Tokyo2019での準決勝。

どこでも、だれとでも。

いつか、「外国人」という概念、言葉が無くなった、社会を目指して。世界を行き来する人たちにとって落ち着ける、人種や国籍の偏見無しで接し合える住宅空間を提供したいというビジョンを目標に活動しています。

メデイア掲載:
https://athearth.com/about

How we do

  • 日本橋オフィス
  • 柴又の物件撮影に行く途中。

現在5人の少数精鋭のメンバーで働いており、オープンポジション含め全てのポジションで積極採用中です!海外経験豊富な優秀なメンバーがそろっており、自律的に楽しく働いています!

說明

著名VC ジェネシアベンチャーズ、エンジェル投資家などから5000万円以上の資金調達を行い、今年中に5〜10億程度のシリーズAに向けて毎日成長を続けています。海外経験豊富な優秀なメンバーがそろっており、自律的に楽しく働いています!

❏ 主な仕事内容
- 要望の聞き出し:入居者の要望把握と最適な物件情報の提供
- 内覧同行:物件内覧の計画と案内
- 集客:多言語のメディア運営 (ブログ/YouTube)
- PR:月次イベントの企画とコミュニティ作り

❏ 応募時に必要となる経験やスキル
- 不動産客付け管理会社またはカスタマーサクセスの部門で合計2年以上勤務経験が有る方
- 母国語以外の言語で流暢にコミュニケーション、仕事を進められる方 (面談で簡単な読み書き・会話能力の確認有り)
- その他:プロフィールの更新が充実している方

❏ 歓迎
- 日本・海外の家探しで入居拒否された経験を持つ方
- 英語がビジネスレベル。中国、韓国、台湾、ベトナム、インドネシア、タイ、フィリピン、シンガポール人の入居ニーズを把握している方。

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公司詳情
アットハース株式会社
  • 成立於2015/10
  • 有5個成員
  • 在Techcrunch上推廣 /
    正在擴充海外業務 /
    獲得超過$300,000資金 /
  • 東京都中央区日本橋本町3-3-3 Clip ニホンバシビル
  • カスタマーは世界中の外国人、カスタマーサクセス積極採用中!
    アットハース株式会社