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採用コンサル/SaaS/在宅
中層
於2020-03-13 瀏覽次數 1,552

お客様の採用課題解決にあなたの力を!採用コンサルタントWANTED!

株式会社POL

株式会社POL嘅成員 查看更多

  • 株式会社POLでLabBaseのカスタマーサクセスチームの責任者として、サービスの価値向上に努めています。

    ■POLの入社理由
    出会いは、前職でPOLが提供するLabBaseを利用した時(2017年)からです。
    大学院時代に感じていた課題感とリンクしたことと、研究や研究者という分野には様々な障壁がたくさんあり、それらを取り除くことで社会をよりよくしていくためのムーブメントを起こせると感じたためです。

    自分自身がユーザーだったことも活かして、カスタマーサクセスチームの責任者として顧客の価値向上に努めています!


    ■学生時代
    ・多発性骨髄腫の新規化合物の研究開発
    ・希少疾病治療薬の薬学...

  • 2018年4月より新卒で大和ライフネクスト(株)へ新卒採用担当として入社。
    その後セールスとしての経験を積むために2018年9月より(株)Hajimariへセールスとして入社。営業、業務分析、事業開発、人材育成マネジメント、社長直下プロジェクト推進などの多数の職務を同時並行しながら、部門事業の拡大と、会社の経営課題解決に貢献。
    Python、JavaScript、SQL、GASなどを用いたデータ分析〜企画立案〜運用を得意とし、営業分析や業務効率化に活用する。並行して新卒や中途のマネジメントを担う。セールスとして通期予算達成。オンライン教育プラットフォーム事業の事業開発としてリテンション率...

  • 2013年九州大学 工学部 エネルギー科学科 卒業
    2019年九州大学大学院 総合理工学府 環境エネルギー工学専攻 卒業
    同年4月 POL入社予定

As a new team member

※現在コロナの影響によりフルリモート体制をとっております。

POLの基幹事業である理系学生特化型採用プラットフォーム「LabBase」のカスタマーサクセスを募集!
基幹事業のCS業務を通じて経験を積み、今後発展する新規事業のCSも担えるような方を求めてます!
LabBaseは『理系の優秀層を採用したいけどなかなか出会えない』という企業の課題と、『研究室が忙しく、就活する時間がない』という理系学生の課題をマッチングによって解決する採用プラットフォームです。

企業は理系の優秀層は研究が忙しい為、研究室経由で就職先を決めていてなかなか就活市場で出会えないという課題があり、学生は研究の忙しさを理由に就職活動を疎かにする傾向にあり人生を左右するキャリア選択を健全に出来ていない課題があります。その両者の問題を解決する事に私たちの存在意義があります。

また「研究者の可能性を最大化するプラットフォームを創造する」というビションにもあるように、新卒向けLabBaseというようないちサービスのカスタマーサクセスではなく、POLの中核を担っていけるCSを定義し続けていく必要があります。常に変化や新規性を求める方には打ってつけの環境でもあります。

そして「LabBase」クライアントの採用担当に対して採用施策を提案するだけでなく、理系学生に対する理解の向上や、採用リテラシーの強化を支援する経験も積むことができます。

POLのCSはフロントではクライアントの顧客課題/要望を理解し市場感を掴み取り、バックではマーケ/セールス/プロダクトへFBを伝え連携し、自社サービスの価値をさらに高めていくことが出来るまさに司令塔となるポジションです!

この想いに共感していただき、楽天/freee/Sansanといった大手Web会社/Saasベンダー出身者に次々ジョインしていただいています。

◆直近の主な業務内容
・採用課題・要因の特定
・採用ターゲットの明確化
・学生から見た企業の魅力の明確化
・認知→内定承諾の施策策定
・LabBaseスカウトの運用フォロー
・イベント等各種オプションの活用フォロー
※全てを担うのではなく強み弱みを活かして内容は変動します!

【必須要件】
・顧客対応(法人営業やカスタマーサクセスなど)の経験、あるいは採用担当としての経験
・基本的なPC操作スキル(プレゼンテーション、データ整理など)
・顧客への課題ヒアリングと、特定した課題に対する打ち手を思考できる力
・自ら業界知識を学ぶ意欲

【歓迎要件】
・人事・採用コンサルタント経験
・カスタマーサクセスとしての実務経験
・企業へのシステム導入支援の経験

◆POLのカスタマーサクセスで得られること
・圧倒的な提案実行力
・LTVに本気で向き合う経験
・顧客起点思考
・Saasビジネスの横断的な経験(マーケティング/セールス/CS/プロダクト)
・スタートアップから超一流大手企業に至る幅広いクライアントとの折衝経験

※TVCM放映実績あり
https://www.youtube.com/watch?v=y43W0Lm5kQo

▼エンタープライズCSポジションも募集しております!
https://www.wantedly.com/projects/508701

まずはカジュアルに意見交換なども可能ですので、お気軽にエントリーください。
ご応募お待ちしています!

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3個推薦
公司詳情
株式会社POL
  • 成立於2016/09
  • 有84個成員
  • 獲得超過$1,000,000資金 /
    在Techcrunch上推廣 /
    員工平均年齡為20多歲 /
    獲得超過$300,000資金 /
  • 〒100-0004 東京都千代田区大手町一丁目6番1号 大手町ビル9階
  • お客様の採用課題解決にあなたの力を!採用コンサルタントWANTED!
    株式会社POL