1
/
5
This page is intended for users in Hong Kong(Chinese (Traditional)). Go to the page for users in United States.
中級職位
カスタマーサクセス
於2020-07-14 瀏覽次數 333

国内未発達領域のSaaSサービスで急成長!CX向上を担うカスタマーサクセス

株式会社Leaner Technologies

株式会社Leaner Technologies嘅成員 查看更多

  • 1993年生まれ。
    慶應義塾大学在学中、水泳三昧の3年間→飛行機を運転するためArizona State Univ. Aviationに編入→慶応に戻り2社スタートアップに創業メンバーとして参画 。
    慶應義塾大学卒業後、2016年にA.T. Kearney 株式会社に新卒入社。
    2019年に株式会社Leaner Technologiesを創業し、代表取締役CEOに就任。

    趣味はキャンプ、旅行、マリンスポーツなど。
    誰かと何か新しいものを創ったり、見たり、体験したりすることが好きです!

  • 間接費・経費を適正化するSaaS「Leaner(リーナー)」でマーケティング・セールスを統括しています。

  • 東北大学在学中、株式会社BrandingEngineerにて創業期より参画。
    大学卒業後、2016年株式会社リクルートジョブズに新卒入社。主にタウンワークネットのプロダクトプロデューサーとして商品企画・戦略を担当。2018年より求人メディア・ATSシステムなどHRを横断したプロダクトの戦略推進を担うPMOに従事。2019年3月株式会社Leaner TechnologiesではHR担当として参画。

    趣味はボードゲーム、サイクリングです。

What we do

  • 支出管理プラットフォーム「Leaner」
  • ICC KYOTO2020「スタートアップ・カタパルト」で優勝

【日本発・国内最大。会社の支出をかんたんに管理できる支出管理プラットフォーム】
私たちLeaner Technologiesは、2019年の2月に創業したスタートアップ企業です。社員12名(2020年12月時点)で、支出管理プラットフォーム「Leaner」を運営しています。
https://leaner.jp/

「Leaner」は、会計システムのデータと連携することにより、コストの見える化をサポートするプロダクト。
「いつ」「誰が」「何に」「どれくらい」支出を使ったのかが把握できるので、コストのむだがどこにあるのかが一目瞭然になります。これによって、企業の経営をよりスマートにするサポートを行っているんです。

また、プロダクトと独自の購買データベースを通じて、サプライヤーからより効率的・安価にサービスを購入できるしくみも提供しています。

「むだをへらす」「安く買う」。この2つを、テクノロジーの力でサポートすることで、企業の経営をスマートにするお手伝いをしています。

Why we do

【ミッションは「日本中の経営をLeanにする」】
「コスト」は、すべての企業にとって共通の関心事であり、コロナ禍においては特に大きな課題の1つです。日本企業の支出管理を、テクノロジーの力でスマートに変革する。このことを通じて、この国の経営を前進させていきたい。

そしていずれは、支出…すなわち企業の買い物自体、購買のあり方そのものを変えていきたい。BtoB取引のプラットフォームとなり、新たなスタンダードを創っていきたい。そんな壮大な想いと野心を持って、事業を運営しています。

【ブラックボックスになっている日本の支出管理市場を透明化する】
ほとんどの企業では、いわゆるバックオフィスの担当者が、さまざまな商品・サービスを調達し、経営企画や管理部でこの支出を管理しています。しかしこの領域は驚くほどアナログで、非効率やコスト削減の余地を大きく残してしまっています。

一方、海外は違います。支出管理ツールがさまざまなスタートアップによって提供され、世界の支出管理市場は6,000億円とも言われています。先行する欧米では、支出管理システムがこれまでのエクセル・ローカル管理からの脱却を成功し、圧倒的成長を遂げているのです。

しかし日本においては、一部の大企業のみがコンサルに依頼して見直しを行っているに止まり、多くの企業でブラックボックス化しているのが現状。海外から半周遅れと言わざるを得ない現状なんです。

私たちはテクノロジーのチカラ、プロダクトのチカラで、この国の経営層や現場担当者が抱えている支出にまつわる課題を、解決していきたいと考えています。

How we do

私たちLeanerは現在、13名で事業を運営しています。
起業・経営経験を持つ創業メンバーや、SaaS系プロダクトのプロダクトマネジャー、人材系最大手事業開発など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。

年齢層は27歳〜35歳が多く、年齢差を気にしないフラットでオープンなコミュニケーションを心がけています。互いに刺激を与えあいながら、失敗を恐れずに日々挑戦できる。スタートアップならではの面白さ・チャンスに溢れた環境です。

今後の事業拡大には「一緒に未来に興奮し、わくわくできる」、そんな仲間が欠かせません。この1年で20-30名規模まで拡大していく予定ですので、プロダクト・事業をグロースさせることに興味があり、メンバーと議論を交わしながら、ぐんぐん業務を引っ張ってくださるメンバーを探しています!

【働く環境について】
・フレックス制
・リモートワークOK、リモートワーク補助あり
・アーリーフェーズのため、事業づくりそのものに携われる
・起業経験・経営経験のあるメンバーと協働できる
・ストックオプション付与あり
・屋内の受動喫煙対策あり(禁煙)

一人一人の当事者意識・顧客志向・成長志向がとても強く、全力で物事に取り組める環境が揃っているのがリーナーです。だからこそ、これらが高い方であれば、活躍し楽しんでいただけるチームだと思います。
興味を持っていただけたら、ぜひまずはカジュアルにお話しましょう!!

As a new team member

【クライアント企業に、中長期的に価値を提供し続けるSaaSのスタートアップ】
私たちが取り扱うのは、企業活動にかかる様々なコストを可視化・分析し、経費削減のPDCAを支援するオリジナルプロダクト:間接費管理クラウド「Leaner」。カスタマーサクセスは「Leaner」をご契約いただいているクライアントの課題解決に取り組む仕事です。
この1年で取引社数を20社→100社に増やす勢いの当社で、クライアントとのニーズに向き合いながら、カスタマーサクセスチームの強化を行ってくださるメンバーを募集します!

設立2年目に入り、ユーザーにとってより利便性の高いツール開発、サービスが目指す世界観を実現するための開発費、カスタマーサポート強化のために、3億円の大型資金調達を完了しました。スタートアップから拡大していく面白いフェーズです。チームビルディングやクライアントの課題解決に向け、共に伴走していきましょう!

【主な業務内容】
・クライアントのニーズに向き合い、一緒に課題解決へ向けた提案・実行支援
・クライアントからの声をディベロップチームや経営陣へ共有
・「Leaner」の新たな機能拡充、サービス提供範囲の進化に向けた推進業務

【必須要件】
下記のいずれかの経験をお持ちの方
・カスタマーサクセスとして課題解決から実行支援までの経験
・カスタマーサクセスチーム立ち上げ経験
・BtoB向けコンサルティング営業経験

【歓迎要件】
・従業員数、数千名規模の顧客に対しての折衝経験がある方
・チームビルディングの経験がある方
・BtoB SaaS事業における業務経験がある方

【求める人物像】
・社会貢献やクライアント貢献欲求が強い方
・世の中を抜本的に変えることに対して、一緒にワクワクできる方
・ロジカル×体系的に物事をとらえることができる方
・率先してチームや成功のために行動できる方
・臨機応変に対応できて、試行錯誤しながら仕事を進められる方

★当社について下記で詳しく説明しております。ぜひご覧ください!
https://speakerdeck.com/leaner_tech/leaner-company-profile

これから、私たちは200兆円というブラックボックス化している間接費市場の中で、2020年内に700億円、2021年内には2500億円の取扱金額(Leaner上で管理する間接費総額)を目指します。その実現に向け、代表や創業メンバーと同じ温度感で、急成長中のスタートアップ企業で思いのまま活躍してみませんか?
興味を持っていただけましたら、お話を聞きに来ていただけると嬉しいです!

熱門文章

Leanerのエンジニアリングを紹介します
スタートアップの登竜門「ICCサミット スタートアップ・カタパルト」で優勝しました!
Leaner(リーナー)の会社紹介スライドを公開しました
其他用戶唔會知道你對其他公司有興趣
0個推薦
公司詳情
株式会社Leaner Technologies
  • 成立於2019/02
  • 有13個成員
  • 在Techcrunch上推廣 /
    獲得超過$1,000,000資金 /
    員工平均年齡為20多歲 /
    獲得超過$300,000資金 /
  • 東京都港区六本木5-2-5
  • 国内未発達領域のSaaSサービスで急成長!CX向上を担うカスタマーサクセス
    株式会社Leaner Technologies