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中層
CS・リピート営業担当
於2021-06-02 瀏覽次數 83

子ども達の選択肢を広げよう!オンライン英会話のリピート営業担当を大募集!

GRASグループ株式会社

GRASグループ株式会社嘅成員 查看更多

  • weblio(ウェブリオ)株式会社の創業者&代表者。

    大学を卒業してから、同じ年の8月に起業。以来、サービスの企画・開発・営業活動、並びに、会社としての発展のために尽くして参りました。

  • 光永 晋登
    学校英会話事業部長 兼 Weblio Philippines(子会社)社長

  • 田中 槙己
    カスタマーサクセスグループ 継続サポートチーム

  • 田頭 弘行
    カスタマーサクセスグループ

What we do

GRASグループは150%成長を目指し、
大きく5つの軸で事業を展開しています。

【ユーザー向け事業(DtoC事業)】
・オンライン辞書サイト事業
・辞書アプリ事業
・オンライン英会話事業

【学校向け事業】
・Weblioオンライン英会話(学校法人向け)
・学校向けDX

【メディア事業】
・英語学習メディア
・育毛メディア

【教室事業】
・子供向け英会話教室

【新規事業】
・人材サービス

Weblioは創業15年目ですが、
今でもベンチャーマインドを忘れていない会社です。

Why we do

  • 人の選択肢を増やすための、新たなサービスと価値を生み出すことに挑み続けています。
  • ウェブリオ学校向けオンライン英会話を使った授業の様子。

【インターネットを通じて人の選択肢を広げる】

これが私たちのミッションです。

人は生まれる家庭や地域、環境を選ぶことは出来ません。

どんな場所に生まれ育っても、可能性を追い求め、
幸福をつかむことができる世界を実現したいと本気で思っています。

インターネットという技術を通じて努力したい人に努力できるだけの選択肢をつくり、
成長を支援することが私たちの使命です。

How we do

①実直
②実利
③実践

この3つはWeblioの大事にしている考え方(行動規範)の一部です。

社内で『3つの実(じつ)をとる』という言葉で浸透し、
メンバー全員の口癖になっています。

『3つの実をとる』を行うことで、メンバーそれぞれが自身の可能性を広げ続けることにつながり、
ついには仕事を通じて自己実現できる人になれると考えています。

As a new team member

「お客様に寄り添う仕事がしたい。」
「より満足していただけるような提案、サービスの提供をしたい!」
「営業やカスタマーサポートの経験を生かして仕事をしたい…。」

少しでもこんな風に思っている方!ぜひこの記事を読んでいってください。
GRASグループ株式会社ではそんなあなたを超・超・超求めています!!

皆さんは「Weblio」という辞書サイトやアプリをご存知ではないですか?
検索欄に「○○ 意味」と入れると大体上のほうに出てくるWのアイコンが目印の、あれです。
弊社はその辞書サイトを主力事業としている会社なのです。

創業から15年、社員の数もまだそこまで多くなく、まさしく「成長途中」のベンチャー企業です。
現在様々な事業を展開しており、日々試行錯誤を繰り返しながら拡大を続けているフェーズです。

そんなGRASグループで、一緒にお仕事しませんか?

▼業務詳細
当社の主力となるオンライン英会話事業のカスタマーサクセス組織において、
既存校(サービス導入校)を統括していただきます。
まずは各業務を理解いただき、順に顧客を引き継いでいただきます。
 ①継続・追加提案、導入支援、活用促進
 ②失注防止、リピート向上
 ③業務の仕組化・生産性の向上

▼必須スキル
・顧客ファーストの志向性
・ストレス耐性、自己管理能力
・カスタマーサポート経験 ※業界は問わず

▼歓迎スキル
・数値管理能力、データドリブンの適性や正確さ
・高いコミュニケーション、提案能力
・カスタマーサクセス経験 ※業界問わず
・知識習得に貪欲であること・課題点発見→改善

▼求める人物像
・前向きに仕事を楽しみながら働くことができる方
・スタートアップ環境で、多岐にわたる業務を同時進行で推進できる方
・自身でアクションを起こすことができる主導型
・自ら学び、課題を見つけ、考えを自分の言葉で発信できる方

上記に一つでも当てはまる人は、ぜひ「話を聞きに行きたい」をクリックしてみてください!
オンラインでざっくばらんにお話しましょう!

あなたとお話しできることを楽しみにしています!

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公司詳情
GRASグループ株式会社
  • 成立於2005/08
  • 有119個成員
  • CEO懂得程式編碼 /
  • 東京都港区芝5丁目14-13 アセンド三田 7階
  • 子ども達の選択肢を広げよう!オンライン英会話のリピート営業担当を大募集!
    GRASグループ株式会社