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UI/UXデザイナー
實習
於2021-08-04 瀏覽次數 28

CTO直下!プロダクトをデザインの力で加速させるUX/UIデザイナー募集!

KiZUKAI

KiZUKAI嘅成員 查看更多

  • LTV/解約率改善ツール「KiZUKAI」の開発者。データドリブルで「気の利いた気遣い」ができるプロダクトを目指し、企業がコンシューマーの購買体験を高めてサスティナブルな関係性を構築できるよう奮闘中。

  • 2010年4月 株式会社ソフトクリエイトに営業として新卒入社後、CRMシステムなどの販売を通し、顧客管理の運用課題に着目し、
    2013年4月 CRM市場のリーディングカンパニーである株式会社ベルシステム24に営業として転職。クライアントに深く貢献した実績からMVPを受賞。
    その後、マーケット事業開発部に移動し、名だたる企業のCX戦略の支援を通し、戦略/運用/分析(統計学)とCXに関する幅広い経験と知識を深める。
    2016年3月 株式会社モンリッチ(現:株式会社KiZUKAI)を創業。代表取締役に就任し、大手企業を中心にCX戦略のコンサルティングを開始。
    2019年12月 株式会社KiZ...

  • 立教大学卒業後、2014 年 4 月に株式会社リクルートキャリアへ新卒入社。

    [実績・成果] ■実績:2014年1Qと2015年1Q2017年2Q以外全てQ達成
    ■表彰歴:2015 年 4Q 月間 MVP+Q 準 MVP
    2016年1Q目標2400万 実績4660万。この際、
    月間 MVP+QMVP+統括部 MVP+全社準 MVP(約 1800 人中 2 番)をプロパー最速で受賞
    2017 年 1Q MVA(ヴィジョンミッションアワード)を受賞&発表。
    約 1800 人から 7 人を選抜 タイトルは、
    「PE 及び VC より、リクルートキャリアに期待されている役割」
    その後、実績を...

What we do

私たち「株式会社KiZUKAI」は、サブスクリプションサービスの顧客体験(CX)を高めるために活動している会社です。
プラットフォーム・メディア・コンサルティングの3事業を扱っていますが、メインの事業はLTVや解約率を改善するツール「KiZUKAI」の開発・運営プラットフォーム事業です。

■KiZUKAI■
主にサブスクリプションのプロバイダーを対象にしたLTV/解約率改善ツールです。ユーザーの利用動向や属性の情報を入力すると自動でヘルススコアと解約リスクが算出されます。お客様が提供するサービスに対するユーザーの満足度が把握しやすくなり、解約率を低下させる行動につなげることができます。

現代はサブスクリプションサービスが増加し続けており、サービスを運営する会社にとってユーザーの解約率が重要になっています。KiZUKAIでサービスの解約率や改善点が可視化されることで、より良いサービスにつなげられると考えています。サービスの質を高めることで、ユーザーの顧客体験を高めることが私たちの目的です。

今後はKiZUKAIの機能拡大や利用者数の増加を図り、資金調達を行うなどでスケールアップに努めていきます。

■その他の事業内容■
メディア事業として、情報発信メディアの「CX Lab.」を企画・運営しています。私たちがこれまでに習得してきた顧客体験に関わるノウハウを記事にしており、「ユーザーがどのような体験をしてほしいか」についてお客様にインタビューした内容も載せています。
また、メーカー様などに対するCX戦略などのコンサルティングサービスも提供しています。

Why we do

■エンドユーザーの体験価値を上げる■
私たちは、さまざまなサービスのエンドユーザーに対して体験価値を向上させたいと考えています。
世の中には多くのサービスがありますが、売上など作り手の都合が先行してしまっているサービスも見受けられます。このようなサービスはエンドユーザーの存在が考えられておらず、ユーザーにとって使いやすいサービスにはなりません。私たちはKiZUKAIを使って、運営企業がユーザーとの意識のずれに気づき、快適なサービスの構築に進めるようサポートします。

How we do

■行動指針■
「小さな違和感、新たな価値観」
私たちは、社員が自由に意見を言い合える社風です。意見を言いづらい環境では良いサイクルが発生しなくなり、満足に改善につながりません。ごく小さな違和感でも気軽に口に出すことで、意見交換がはずんで、新たな価値観の創出につながる可能性があります。若手・ベテランを問わず積極的に話して、より良い職場やサービスの実現に向かい続けます。

■社内環境■
オフィスは新中野駅から徒歩8分の場所にあり、きれいな一軒家のような雰囲気のオフィスです。堅苦しい雰囲気がないためリラックスして働けます。
フレックスタイム制を導入しており、勤務場所も自宅など臨機応変に対応をしております。
また有給休暇など一般に採用されている制度は概ねKiZUKAIでも導入しています。
毎月1回、業務時間を使ってイベントを開いています。魚釣り・飲み会・花見などバリエーション豊かで、社員のリフレッシュとコミュニケーションの深化を図っています。

As a new team member

■募集職種■
・UIUXデザイナー

■職務内容■
弊社が開発するサブスクリプションプロバイダー向けのLTV/解約率改善ツール「KiZUKAI」を分かりやすく使いやすいデザインにしていただきます。見た目(UI)も大事ですが、ユーザーの仕事を楽にする(UX)ためにはどうすれば良いかを深く理解・観察することで、サービスのデザインを考えていただきます。

■具体的な職務■
・UI設計…画面構成、配色、ラベル、ボタンやプルダウンなどの配置および画面の動線
・UX設計…ユーザが抱えている課題はなにか、ユーザがやりたいことを実現するにはどうすればいいか、どのようなシチュエーションで操作しているのか、どのようなリテラシーのユーザが利用しているのか考案

■求める人材像■
・Webアプリケーション開発にデザイナーとして関わった経験(開発チームとのやり取りが非常に多いポジションです。)
・制作アプリケーション(Photoshop、Illustrator、Adobe XD、各種エディタなど)の業務使用経験
・HTML/CSS/JavaScriptでのフロントエンド実装が可能な方
・Gitの業務使用経験
・ソフトウェアのデータ構造に関する初歩的な知識

■歓迎する経験/スキル■
・制作スピードに自信がある方、目的に応じて幅広いデザインが可能な方
・デジタルマーケティング業務の理解、実務経験
・リーダー、マネジメントの経験

■求める人物像■
前向きに仕事に取り組める方/何事にも積極的にチャレンジする方/チームと円滑なコミュニケーションを取り、協力し合える方

■仕事の魅力■
社内外とコミュニケーションを取りながらサービス内容を的確に捉え、いかにお客様に満足して頂けるサービスを構築するかを常に意識しています。当社にはスピード感と大きなミッションに挑戦できる環境があり、これまでの制作経験を活かして事業に直結する業務を担当することが可能です。コンパクトなチームで制作業務全般を担当しており、幅広く制作業務に携わることが可能です。
・「KiZUKAI」の機能要件とUXをデザインし、ユーザにとっての理想を描くことで、より品質の高いプロダクトを提供することが本ポジションのミッションです。
・カスタマーサクセスチームと開発チーム(本ポジション)と隣合わせで業務を行っているため、ユーザーのニーズや困りごとを把握しやすいです。
・少数精鋭の開発体制のため意思決定が早く、新しい機能もスピーディーにサービスへ反映することができます。
・今後ビジネスの中心となるサブスクリプションモデルのビジネスをリードできるポジションです。また、DXの最新ノウハウを身につけることができます。
・海外にも開発拠点があり、多国籍で編成されている優秀なエンジニアとともにグローバルな環境で仕事をすることができます。

■労働条件■
最低3ヶ月から
1日3時間から 10:00から19:00まで勤務可能
週2日から
土日出勤可

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公司詳情
KiZUKAI
  • 成立於2016/03
  • 有10個成員
  • 獲得超過$300,000資金 /
  • 東京都中野区本町5-22-9 ファブリックナカノ 3F
  • CTO直下!プロダクトをデザインの力で加速させるUX/UIデザイナー募集!
    KiZUKAI