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セミナー運営補助・顧客フォロー
合約/兼職
於2021-08-19 瀏覽次數 268

不動産購入のイロハを解説!カウカモセミナー運営アシスタント募集!

株式会社ツクルバ

株式会社ツクルバ嘅成員 查看更多

  • 1983年生まれ。大阪阪大学経済学部卒業。(株)リクルート2006年入社。不動産領域(SUUMO)の広告営業・事業企画・新規事業開発・メディアプロデュースなどを経験。約10年のキャリアの中で芽生えた「住まい・暮らし領域を、もっと自由で、もっと楽しく」という思いから、”体温を感じるサービス”をつくるべく、また、ツクルバの”場の発明”への情熱に共鳴し、2015年7月(株)ツクルバに入社。中古物件のオンラインマーケットcowcamo(カウカモ)のプランニングチーム チーフ

    座右の銘は、”follow your heart” ”明日は明日の風が吹く” おいしいものには目がない。

  • 新卒で大手IT商社に入社。トップセールスとしての実績を収めた後に、本部の営業企画に異動。営業組織戦略の立案、マーケットデータの収集・分析等を担当し、事業成長に貢献。その後、大手人材サービス会社に入社。営業企画としてBtoBマーケティングを中心に、様々な人事組織支援施策や法人開拓スキームの構築に従事。2021年に株式会社ツクルバに参画。

  • 1991年12月、神奈川県横浜市生まれ。

    国際基督教大学 教養学部アーツ・サイエンス学科卒業後、「自分らしく暮らす」を追求するために株式会社CHINTAIに入社。入社時から東京の街を紹介するCHINTAIの新規事業「haletto編集部」に所属し、プランナー・プロデューサーとして新規サービスの事業化を経験。2017年10月にオープンした宿泊施設haletto house 001KOSHIGOEのプロデューサー。

    2018年3月から株式会社ツクルバに参画。
    カウカモ編集部。プロモーションプランナー。

  • 慶應義塾大学法学部卒、23歳。国際問題の啓発活動を行う学生団体S.A.L.にて、インドの社会問題を取材・発信する活動を行う。インドの物乞い問題に焦点を当てた写真展「こいのつま」を開催。その後大学を休学し、ハンセン病・少数民族・伝統文化などをテーマに現地にてフィールドワークを敢行。インドの辺境に生きる人々の文化に惹かれ、継続的に写真を撮り続けている。写真展やイベントなど、文化を伝える場づくりに関心があり、2020年4月、株式会社ツクルバに新卒入社。

What we do

  • シェアードワークプレイス事業 co-ba jinnan
  • 中古・リノベーションマンションの売買サービス 「cowcamo(カウカモ)」

2011年8月、村上浩輝(代表取締役CEO)、中村真広(取締役・共同創業者)の共同創業によりスタートしたツクルバ。
「人と人、人と情報が交差する『場』をつくりたい」という2人の想いから社名を「ツクルバ」と名付けました。

「場の発明を通じて欲しい未来をつくる」というミッションのもと、デザイン・ビジネス・テクノロジーをかけあわせた場のデザインを行っています。
主な事業として、ITを活用したリノベーション住宅の流通プラットフォーム「cowcamo(カウカモ)」事業、シェアードワークプレイス事業を展開しています。

【cowcamoについて】
■オンライン・オフラインを融合し、一貫したサービス体験を提供
理想の暮らしをイメージする「メディア」、住まい探しの「エージェント」、理想の住まいを形にする「デザイン」の3つを軸に、暮らしの妄想から、購入や住み始めるまでのサポート、住み替えまで一貫した購入体験を実現を提供。さらに、cowcamoで購入した物件を売却し、住み替えをするというリピーターも多く、お客様との高いエンゲージメントを実現しています。

■リノベーション時代の住宅流通プラットフォームへ
物件データの他に、問い合わせデータ・顧客データなど不動産売買に関するあらゆるデータを自社で保有。データを元にしたリノベーションを行うなど、ユーザー体験を活かしたサービス開発を行っています。今後は売主向けのコンサルティングサービスなど、サービスの幅を広げ、「売る」「買う」「リノベーションする」という3つの軸で中古住宅市場におけるプラットフォーム化を目指していきます。

■cowcamo紹介記事
「東京で暮らす」をアップデートする(CEO村上インタビュー)
https://goo.gl/7zkEhD

Why we do

  • コミュニティの文化を共に生み出すツクルバメンバー
  • 理想のサービスを創造するオフィスの環境

【買う・売る・持つが自由な世界へ】
2016年を境に、首都圏の中古マンションの流通量が新築マンションを上回るなど、成長市場となっている国内中古不動産市場。首都圏の新築マンションと中古マンションの流通量は2016年を境に逆転し、中古の流通量が新築を上回りました。
また、「自分らしい生き方」を求める価値観が色濃くある現代では、自分らしい暮らしを支える、より自由度の高い住まい選びのニーズは年々高まっています。
その中でcowcamoは、「一点ものの住まいに出会おう」をコンセプトに、理想の住まいとの出会いを提供しています。

望みに叶った住まいを手に入れることで、「自分らしい暮らし」や「豊かな暮らし」が当たり前になる世界。
ライフスタイルやライフステージにあわせて、自分らしく暮らせる住まいを手に入れ続けられる世界。
それがcowcamoが目指す世界です。

=cowcamoの目指すもの=
◇MISSION「住まいをつなぎ、暮らしを紡ぎ、社会を沸かす。」
◇VISION「JOYとWOWのあるライフスタイリングサービスへ」
◇VALUE「圧倒的な生活者視点と、クリエイティビティ」

How we do

【ユーザーに最高の「体験」を提供するサービス創りを目指す】
cowcamo(カウカモ)は、「『一点もの』の住まいに出会おう。」をコンセプトにした、中古住宅のマーケットプレイスです。 2021年10月現在、累計会員数は30万人で、東京都区部と神奈川県の一部を中心にサービス展開をしています。

一点ものの物件を楽しく探せる情報アプリ、物件の売買やリノベーションの実現を支援するエージェントサービスによって、中古・リノベーション住宅との出会いから“買う・売る・つくる”まであらゆるニーズに応え、オンラインからオフラインまでシームレスに、一気通貫でサポートしています。

思い描く “豊かな暮らし” は十人十色。それぞれが、自分らしい暮らしを手に入れ幸せに暮らしている、そんな世界を目指しています。

■webサイト https://cowcamo.jp/
■アプリ https://cowcamo.jp/about/app

デザイナーやエンジニアはもちろん、マーケティングや編集部、不動産の開発・企画、エージェントなど、事業に携わる多様な職種のメンバーが協業し、これまでに培ってきた場づくりのノウハウとテクノロジーを活用し、暮らしを豊かにするサービスを作ることにチャレンジしています。

【ツクルバの環境・文化について】
◆コミュニティ型の組織づくり
所属や職能を超えて、個性豊かなメンバーがつながり、協働・共創できるよう、部署を超えた交流を行っています。

◆ビジョンシェア
1人1人が、会社やチームの目指す方向と自分の仕事、キャリアビジョンをリンクさせてイキイキと働けるよう、ビジョンシェアの機会を大事にしています。

◆学びの機会
変化・成長し続けることを推奨しており、学びの機会の提供やサポートに力を入れています。

◆多様なネットワーク
全国の起業家・クリエイターなど、社外の方とのコミュニティを築いています。メンバーの社外活動を促進する制度「活動家制度」では、社外での意義ある取り組みを応援。多くのメンバーが、会社の枠にとらわれず活動しています。

As a new team member

カウカモでは、自宅から気軽にオンライン等で参加できる不動産購入のイロハを分かりやすく解説する大好評のセミナーを定期的に開催しています。
https://cowcamo.jp/seminar_categories

このイベントは、カウカモの更なる認知拡大のため、またカウカモユーザーにとっての物件購入のはじめの一歩となる重要な位置づけになります。
現在はオンラインが中心ですが、このようなオフライン・オンライン問わず、イベント・セミナーの運営業務〜顧客対応サポートを一緒に担ってくださる仲間を募集しています。
オンラインセミナーやリアルイベント等を通して、ユーザーの理想の暮らしの実現をサポートするきっかけをつくる、非常に意義のあるミッションだと考えています。

本ポジションが所属する部門は、カウカモプラットフォーム事業部のCSAS(カスタマーサポート・エージェントサービス)チームは6名体制です。
・チーム責任者1名
・セミナー運営担当2名
・インサイドセールス担当1名
・全体業務改善+データ分析管理2名

カウカモの運営全体を協力して取り組んでおり、相談・協力しながら進めて頂ける環境です。
わからないことや困ったこと、力を貸してほしいことがあれば、メンバーや他のチームと積極的に連携してください。
社内にはどんなことも協力して物事をすすめていける空気があります。

【具体的な業務内容】
・セミナー開催に向けての準備
 →開催前の準備物の管理、手配・登壇者、担当エージェント(営業)への開催前案内
・セミナー開催当日の運営業務
 →会場レイアウト、資料配布、受付補助、進行業務、オンライン配信ツールサポート
・セミナー参加予定顧客への参加前後のフォローアクション
 →顧客とのメール対応、電話対応、対応結果のCRMツールへの記載・報告

【キャリアパス】
・入社後はまず、セミナー運営補助として携わりながら、サービス全体と顧客理解を深めていただくことを想定しています。
・半年〜1年後には、セミナーイベント企画・顧客接点フロー企画にも参画はいっていただき、マーケティング視点での新規顧客創出などにも携わってただきたいと考えています。
セミナーの安定的な開催と運営、そしてセミナー参加者への参加前後のフォローで力を発揮していただけることを期待しています。

【部署の働き方】
・セミナー開催時にはオフィスやcowcamo SHOP 自由が丘などの現地(23区内)にて対応頂きますが、
 基本はリモート業務を推進しています。
・具体的には、土日+平日半日は現地、その他はリモート勤務がベースとなります。
 週4〜5日勤務(土日両日+平日)
・平日:10時〜20時(19-20時はmust、勤務開始時刻や中抜けは柔軟に応相談◎、土日:10時〜19時)

【こんな経験が生かせます!】
・セミナー、イベント業務に携わった経験
・顧客対応、コミュニケーションを伴う業務経験
・インサイドセールスSVの経験
・不動産業界や住まい領域での経験
・ご自身でも住宅購入やリノベーションの経験がある、または将来的に検討している方

熱門文章

『一生住む家』から『多様性のある住まい』へ。お客様それぞれが考える"住まい"を提案したい。#ツクルバメンバーズ~カウカモエージェント編~
「事業:システム:組織=7:2:1」思考のチームを創り、エンジニアリング組織をスケールさせる
30万人の声から新たな住宅流通を創る。カウカモの変革を推進する事業管理GM
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5個推薦
公司詳情
株式会社ツクルバ
  • 成立於2011/08
  • 有164個成員
  • 獲得超過$1,000,000資金 /
    獲得超過$300,000資金 /
    在Techcrunch上推廣 /
  • 東京都目黒区上目黒1丁目1−5 第二育良ビル2F
  • 不動産購入のイロハを解説!カウカモセミナー運営アシスタント募集!
    株式会社ツクルバ