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カスタマーサポート
中層
於2021-11-04 瀏覽次數 210

20万人の才能に寄り添うクリーマでカスタマーサポートを募集!

株式会社クリーマ

株式会社クリーマ嘅成員 查看更多

  • 株式会社セプテーニに新卒で入社し、人事と営業を経験。その後、現職株式会社クリーマに人事部門の立ち上げから参画。人事領域全般を担当しています。

  • 1979年・NY生まれ。慶応義塾大学法学部卒業後、不動産大手ゴールドクレストへ入社し同期最速でマネジャー昇進。クリーマ創業に参画し、イベント/ストアDivの担当役員として、クリーマのリアル領域の事業を統括しています。

  • 株式会社テイクアンドギヴ・ニーズに新卒で入社し、ウェディングプランナーを経験した後、広報担当となり、2013年に広報部長として部署を立ち上げる。現在は株式会社クリーマで、PR・デザイナー・映像クリエイターのチームを統括しています。

  • 2020年4月に新卒で株式会社クリーマに入社いたしました。

    人事・総務Div.所属で労務から採用まで、たまに読みもの執筆のお仕事もさせていただいております。


    ■Creema(読みもの)
    https://www.creema.jp/blog

As a new team member

クリーマのカスタマーサポートの中核メンバーとして、ハンドメイドマーケットプレイス「Creema」のお客さまからのお問い合わせに対するサポートを中心とした、以下の業務を担っていただきます。

・Creema 出品クリエイターやユーザーからのお問い合わせに対するサポート
・開発部門やプロダクトチームに対する、Creema の機能開発、改善の提案
・サポート業務改善のための施策立案および実践 etc.

■必須(MUST)
・クリーマの理念に共感いただける方

■歓迎(WANT)
・接客業など顧客対応経験のある方
・カスタマーサポートの経験がある方

■やりがいや醍醐味
KDDI との資本業務提携、グロービスをリードインベスターとする総額24億円の資金調達、海外展開やテレビ CM の放映、そして、去る2020年11月27日の東証マザーズへの上場など、現在本格的な事業拡大フェーズに入っており、普通の人生では経験できないようなエキサイティングな数年がこれから始まります。クリーマにジョインするのであれば、これほどまでにベストなタイミングはないと思っています。

少しでも興味を持たれた方は一度お話してみませんか。

お話しできることを楽しみにしています!

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公司詳情
株式会社クリーマ
  • 成立於2009/03
  • 有110個成員
  • 正在擴充海外業務 /
    獲得超過$300,000資金 /
    在Techcrunch上推廣 /
    獲得超過$1,000,000資金 /
  • 東京都港区北青山2-12-5 KRT青山ビル 2F
  • 20万人の才能に寄り添うクリーマでカスタマーサポートを募集!
    株式会社クリーマ